Descrição do setor
A Restauração é um setor que abrange a preparação e fornecimento de alimentos e bebidas para consumo no local ou para levar. A restauração não só se concentra na qualidade da comida, mas também na experiência global do cliente, incluindo o ambiente, atendimento e variedade de opções disponíveis. Nos últimos anos, a indústria de restaurantes em Portugal tem evidenciado um crescimento e transformação significativos, beneficiando do país se ter tornado num destino cada vez mais popular para visitantes internacionais.
Em 2021, o setor registou um crescimento de 14,2%, alcançando um volume de negócios de 3,5 mil milhões de euros, embora ainda se mantenha 25% abaixo dos valores de 2019. Esse crescimento foi impulsionado, em parte, pelo dinamismo do segmento de comida rápida, que viu um aumento de 19% no seu volume de negócios, representando 31% do total do setor. O número de empresas no setor também sofreu alterações, com uma tendência de crescimento nos últimos anos.
Assim como em muitas outras indústrias, o setor da restauração tem sentido o impacto da digitalização, com várias plataformas online e serviços de entrega de comida cada vez mais populares. Isso tem proporcionado novas oportunidades para os restaurantes alcançarem novos clientes e expandirem seus negócios para além do seu espaço físico. Assim, o setor da restauração em Portugal está a caminho da recuperação, adaptando-se às novas realidades de consumo e operação.
Características do negócio
Custos de Produção
A restauração requer uma gestão eficaz dos custos relacionados com os inputs utilizados na confeção, mão-de-obra, equipamentos e outros recursos necessários para operar.
Análise da Rentabilidade
Estas empresas devem ter uma análise detalhada das margens de lucro, de forma a poderem ser tomadas decisões informadas sobre preços e custos.
Controle do Inventário
O controle eficaz do stocks é essencial para evitar desperdícios e garantir a disponibilidade adequada de produtos em resposta à procura dos clientes.
Regulamentação
Estas empresas estão sujeitas a um controlo bastante rigoroso do cumprimento das leis de higiene, saúde e segurança pela autoridade inspetora do setor.
Licenças e Autorizações
Estar empresas devem obter e manter todas as licenças necessárias para operar, que podem incluir alvará de funcionamento, licenças de álcool, entre outras.
Gestão de Pessoal
O cumprimento do direito laboral é crucial para o setor, seja nos contratos laborais, salários, condições de trabalho, horas de trabalho, e a estruturação dos turnos variáveis e sazonalidade.
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